Kwart bedrijven heeft nutteloze website

01-01-2011, 00:00

geplaatst door Peter Boiten | Web ontwikkeling |

Gebrekkige websites vormen de belangrijkste oorzaak waarom veel Nederlandse bedrijven niet genoeg profiteren van online zakendoen. Een kwart van de Nederlandse bedrijven (zo’n 275.000 in aantal) lukt het niet om hun dienstverlening naar klanten te verbeteren. Een even groot deel weet geen tijdsbesparing te realiseren. En maar liefst een kwart van de bedrijven blijkt geen kosten te besparen met online zakendoen.

Zakendoen via internet wordt steeds belangrijker in Nederland. Volgens de laatste cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) werd in 2006 bijna 11 procent van de bedrijfsomzet online geboekt. En dit percentage wordt nog steeds hoger. Vrijwel elk bedrijf in Nederland heeft een website en Nederland is daarmee een van de koplopers in Europa. Echter de kwaliteit van de websites stagneert al jaren volgens de onderzoekers. Meer dan de helft van de deelnemers aan de ICT Barometer gaf aan dat een gebrekkige kwaliteit van de websites het online zakendoen belemmert.

In een interview voor de website van de ICT Barometer zegt prof. dr. Ir. Han Gerrits, onder meer bijzonder hoogleraar e-commerce en IT industry aan de Vrije Universiteit van Amsterdam: ‘Het vertrouwen van bedrijven bij online zakendoen is nog altijd minder dan bij zakendoen op de traditionele manier. Een eerste indruk wordt sneller gevormd en voor bedrijven is het lastiger om een mindere eerste indruk ongedaan te maken. Juist hierom is kwaliteit van de website van cruciaal belang.’
Een website vraagt om een relatief kleine investering, maar heeft wel een belangrijk aandeel in de omzet en het imago van het bedrijf.

Bekijk de website:Kwart bedrijven heeft nutteloze website

Reacties

Reageren op Kwart bedrijven heeft nutteloze website