nieuwe gedragscode voor zoekmachinemarketingbureaus

30-11-2010, 00:00

geplaatst door Peter Boiten | Algemeen |

Een nieuwe gedragscode voor zoekmachinemarketingbureaus moet de Nederlandse markt op dit gebied transparanter maken. De oude code voldeed niet meer. Het IAB Taskforce Search introduceert woensdag versie 2.0.

Zoekmachines werpen richtlijnen op, maar desondanks blijft er voor zoekmachinemarketingbureaus nog een grijs gebed bestaan. Om het speelveld verder te professionaliseren, is er in de gedragscode een aantal aanpassingen gedaan.

“We zijn als nieuw bestuur van de Taskforce Search bezig met een aantal vernieuwingen. Belangrijk daarin is de gedragscode. Die is ontstaan in samenwerking met twintig zoekmachine marketing bureaus”, aldus Wolter Tjeenk Willink, oprichter van zoekmachinemarketingbureau Traffic Builders en sinds januari dit jaar voorzitter van de IAB Taskforce Search.

De nieuwe versie vervangt de bestaande code. Het IAB introduceerde in 2004 de eerste gedragscode zoekmachinemarketing, deze was verouderd en onwerkbaar en daarmee toe aan vervanging. Tjeenk Willink: “De oude code ging er van uit dat de bureaus zich een op een hielden aan de richtlijnen van zoekmachines. Die richtlijnen zijn vaak rigoureus en erg zwart wit gesteld. Voor bureaus en hun opdrachtgevers is dat onwerkbaar. Soms moet je een risico nemen en zit je op het randje van wat toelaatbaar is.”

Tjeenk Willink vervolgt: “de oude gedragscode voegde weinig toe aan de richtlijnen zoals zoekmachines die zelf hanteren en werd bovendien niet altijd even goed nageleefd. De nieuwe gedragscode wijst opdrachtgevers op enkele belangrijke aandachtspunten bij het contracteren van een zoekmachinemarketingbureau.

De nieuwe code, te vinden op de website van het IAB, gaat meer uit van geboden. In de voorganger werden er nog verboden opgelegd. Eerder was het: gij zult niet spammen.  “Opdrachtgevers en bureaus zijn zelf vrij om afspraken te maken”, vult Tjeenk Willink aan. De zelfregulering past volgens hem goed bij het medium internet. “De code gaat ver genoeg, het is geen vrijheid blijheid”, benadrukt Tjeenk Willink. Hij vervolgt: “Bureaus mogen van de richtlijnen afstappen, mits ze de opdrachtgever goed informeren over wat het betekent en wat eventuele gevolgen zijn.”

De vraag rijst of het geheel niet te vrijblijvend is. Is er wel een stok achter de deur? “Als het bureau zich hier niet aan houdt, dan kan de opdrachtgever een klacht indienen bij het IAB, die op zin beurt het bureau kan royeren.” Volgens Tjeenk Willink is dat afschrikwekkend genoeg. “Dat weegt zwaar, het is toch een kwaliteitsuitstraling. Bovendien is het niet een simpel a-4’tje, maar een uitgebreid document.”

De code geeft informatie over de zoekmachine-optimalisatierichtlijnen van zoekmachines en voorbeelden van niet toegestane optimalisatiemethoden en –technieken. De veranderingen die in de loop van de tijd bij Google zijn doorgevoerd, zijn nu in de code aangepast, zoals bijvoorbeeld het wel of niet plaatsen van betaalde links.


“Alle deelnemende zoekmachinemarketingbureaus verplichten zich om met opdrachtgevers duidelijke afspraken te maken over het intellectueel eigendom op opgeleverde producten en conformeren zich mee te werken aan het overdragen van accounts van advertentiecampagnes, mocht een opdrachtgever besluiten om van bureau te veranderen”, aldus Tjeenk Willink.

De nieuwe code is daarnaast minder technisch in omschrijving. “Voor de opdrachtgever was het in de oude code niet altijd duidelijk hoe het geïnterpreteerd moest worden.”, aldus Tjeenk Willink.

Bron:emerce

Bekijk de website:nieuwe gedragscode voor zoekmachinemarketingbureaus

Reacties

Reageren op nieuwe gedragscode voor zoekmachinemarketingbureaus